Privacy e Cookie Policy di JobScale

1. Introduzione

La presente Privacy e Cookie Policy descrive le modalità con cui JobScale raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito jobscale.guru, i servizi JobScale e la piattaforma JobScale Ads.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e della normativa relativa ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

JobScale.guru
c/o Massimiliano Della Sala
Via Artemisia Mammucari 75
Velletri (Roma), Italia
P.IVA 16563671003
Email: info@jobscale.guru

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile utilizzare l'indirizzo email sopra indicato.

3. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda:

• i visitatori del sito JobScale;
• gli utenti registrati che utilizzano Job Report, Piani carriera (Anche detti: Growth Plan), Ricerca annunci (Anche detto: Week Mail) e gli altri servizi JobScale;
• gli utenti che acquistano servizi o utilizzano funzionalità a pagamento;
• gli Inserzionisti che utilizzano JobScale Ads;
• gli utenti che interagiscono con contenuti sponsorizzati presenti nei servizi JobScale.

4. Dati di navigazione e dati tecnici

Durante il normale funzionamento del sito e delle applicazioni, i sistemi informatici possono acquisire alcuni dati tecnici necessari alla comunicazione attraverso Internet e alla sicurezza del servizio.

Tali dati possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• URL o risorsa richiesta;
• informazioni sul browser e sul dispositivo;
• codici di risposta del server;
• informazioni tecniche relative alla sessione;
• eventi necessari alla sicurezza, diagnostica e prevenzione degli abusi.

Queste informazioni sono trattate per garantire il funzionamento, la sicurezza e l'affidabilità dei servizi JobScale.

La base giuridica è l'esecuzione del servizio richiesto dall'utente e, ove applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, prevenzione delle frodi e tutela dei propri sistemi.

5. Dati dell'Account JobScale

Per creare e gestire un Account JobScale possono essere raccolti dati quali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• credenziali di autenticazione memorizzate secondo modalità tecniche di sicurezza;
• stato di verifica dell'indirizzo email;
• informazioni tecniche relative all'Account e alla sua creazione;
• dati necessari al recupero o alla modifica delle credenziali.

Tali dati sono utilizzati per creare l'Account, autenticare l'utente, consentire l'accesso ai servizi e gestire le comunicazioni funzionali al rapporto.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente.

6. Curriculum vitae e informazioni professionali

Per produrre le analisi JobScale, l'utente può fornire un curriculum vitae e altre informazioni relative al proprio percorso professionale.

Le informazioni trattate possono comprendere:

• esperienze lavorative;
• formazione e titoli di studio;
• competenze professionali e tecniche;
• ruoli ricoperti;
• risultati e attività professionali;
• lingue conosciute;
• certificazioni;
• obiettivi o ruoli professionali desiderati;
• provincia o area geografica di interesse;
• altre informazioni inserite volontariamente dall'utente nel curriculum.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per erogare le analisi richieste, elaborare il Job Report, individuare opportunità professionali e formative, supportare la costruzione del Growth Plan (Piano Carriera) e, quando attivato dall'utente, effettuare le ricerche periodiche di annunci previste dal servizio Week Mail (Ricerca annunci), suggerire corsi di formazione d'interesse al miglioramento della carriera professionale.

Quando viene richiesto un Job Report, l'elaborazione iniziale del curriculum avviene direttamente nel browser dell'utente. Il file originale non viene caricato sui server JobScale: nel browser vengono eseguite l'estrazione del testo e misure automatiche di minimizzazione e pseudonimizzazione volte a rimuovere, quando rilevabili, gli identificativi diretti non necessari, come nome e cognome, recapiti, indirizzo, codice fiscale, collegamenti personali e dati anagrafici.

Ai server JobScale arriva quindi il testo professionale già pseudonimizzato, insieme ai criteri necessari a produrre il servizio richiesto, come provincia di interesse ed eventuale ruolo obiettivo, e agli eventuali metadati tecnici strettamente necessari alla sicurezza e alla gestione della richiesta. Il documento originale e il relativo nome di file non vengono trasmessi né a JobScale né al fornitore di Intelligenza Artificiale.

La pseudonimizzazione riduce il rischio di identificazione diretta, ma non rende necessariamente anonimo il contenuto: una combinazione di esperienze, aziende, date, incarichi o risultati professionali può consentire, in alcuni casi, l'identificazione indiretta dell'interessato. Il testo professionale continua pertanto a essere trattato come dato personale e protetto secondo il GDPR.

La base giuridica è l'esecuzione del servizio richiesto dall'utente.

7. Dati appartenenti a categorie particolari

JobScale non richiede all'utente di fornire dati appartenenti alle categorie particolari previste dall'art. 9 GDPR, quali informazioni relative alla salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, orientamento sessuale o appartenenza sindacale.

Poiché il curriculum viene fornito liberamente dall'utente, è tuttavia possibile che tali informazioni vengano inserite autonomamente.

L'utente è pertanto invitato a non inserire nel curriculum informazioni particolari non necessarie alla finalità professionale del servizio.

I filtri preventivi sono progettati per rimuovere gli identificativi diretti più comuni, ma non possono garantire il riconoscimento di ogni informazione particolare inserita liberamente nel testo. L'utente non deve quindi caricare dati relativi a salute, disabilità, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, vita o orientamento sessuale e appartenenza sindacale, salvo che siano strettamente necessari e sussista una valida base giuridica per il relativo trattamento.

8. Dati generati attraverso il Job Report

Nell'ambito dell'elaborazione del Job Report, JobScale genera e conserva informazioni derivate dai dati forniti dall'utente.

Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• indicatori e punteggi professionali;
• competenze individuate;
• gap professionali o formativi;
• ruoli coerenti con il profilo;
• livelli di aderenza rispetto al mercato;
• opportunità professionali individuate;
• analisi retributive o di posizionamento;
• suggerimenti di sviluppo;
• informazioni relative alle fonti e agli annunci di Mercato analizzati.

Questi dati vengono utilizzati per fornire all'utente il servizio JobScale e permettere, quando previsto, la successiva consultazione dei report associati al proprio Account.

Quando un Job Report viene avviato prima della registrazione o dell'autenticazione, JobScale può associare temporaneamente il report al browser o alla sessione mediante identificativi tecnici necessari a consentirne la preview e l'eventuale successivo collegamento all'Account. Se il report non viene reclamato entro il periodo tecnico previsto, può essere considerato scaduto e sottoposto a minimizzazione o anonimizzazione secondo quanto descritto nelle sezioni relative alla conservazione dei dati.

L'analisi automatizzata di competenze, esperienze, potenziale posizionamento, gap e opportunità può costituire profilazione ai sensi dell'art. 4, punto 4, GDPR. Tuttavia, nel rispetto della legge, tale profilazione viene effettuata esclusivamente per personalizzare il servizio richiesto dall'utente e non viene utilizzata da JobScale per assumere, escludere o selezionare candidati per conto di datori di lavoro.

9. Growth Plan (Piano Carriera) e percorso di sviluppo

Quando l'utente utilizza un Growth Plan, JobScale può conservare informazioni relative:

• al piano generato;
• alle attività proposte;
• alle fasi del percorso;
• alle risposte fornite dall'utente;
• allo stato di completamento delle attività;
• alle valutazioni prodotte dal sistema;
• alle informazioni utilizzate per aggiornare o migliorare il profilo professionale dell'utente.

Il trattamento è necessario per erogare il Growth Plan e consentirne la continuità nel tempo.

10. Week Mail (Ricerca Annunci settimanale)

Quando l'utente attiva il servizio Week Mail, JobScale utilizza alcune informazioni professionali già associate al Job Report selezionato per effettuare periodicamente ricerche di annunci di lavoro potenzialmente pertinenti.

Le informazioni utilizzate possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• ruolo o profilo professionale individuato dal Job Report;
• competenze e caratteristiche professionali pertinenti;
• area geografica di ricerca;
• query e criteri tecnici elaborati per ricercare le opportunità;
• annunci già individuati nelle precedenti ricerche, al fine di evitare, quando tecnicamente possibile, la riproposizione delle medesime opportunità.

Nell'ambito del servizio possono inoltre essere trattate informazioni relative agli annunci individuati, quali titolo, azienda, località, fonte, collegamento alla risorsa esterna, data di pubblicazione e indicatori tecnici utilizzati per valutarne la pertinenza rispetto al profilo dell'utente.

Per l'esecuzione delle ricerche JobScale può avvalersi di fornitori tecnologici esterni che consentono il reperimento di annunci e informazioni professionali disponibili online. A tali fornitori vengono trasmessi esclusivamente i dati e i criteri necessari all'esecuzione della specifica ricerca.

JobScale può inoltre utilizzare sistemi automatizzati e di Intelligenza Artificiale per valutare la pertinenza degli annunci individuati rispetto al profilo professionale dell'utente.

I dati relativi alle ricerche, agli aggiornamenti effettuati e agli annunci individuati possono essere conservati nell'Account dell'utente per consentire l'erogazione del servizio, la consultazione dell'archivio, la prevenzione delle duplicazioni e la gestione tecnica delle consegne.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del servizio richiesto dall'utente.

11. Trattamento mediante Intelligenza Artificiale

Alcune funzionalità JobScale utilizzano sistemi di Intelligenza Artificiale per analizzare le informazioni fornite, confrontarle con informazioni professionali e produrre contenuti, sintesi e valutazioni.

Per l'analisi del curriculum, l'estrazione del testo e la pseudonimizzazione iniziale avvengono direttamente nel browser dell'utente, prima che le informazioni siano trasmesse a JobScale. Vengono rimossi o sostituiti, quando rilevabili, nome e cognome, recapiti, indirizzo, codice fiscale, collegamenti personali e ulteriori dati anagrafici non necessari al servizio.

Al fornitore di Intelligenza Artificiale non vengono trasmessi il documento originale, il nome del file o i dati identificativi rimossi. Vengono inviati esclusivamente il testo professionale già pseudonimizzato e i criteri necessari alla richiesta, come provincia e ruolo obiettivo. Se l'estrazione o la protezione preventiva nel browser non riescono, l'analisi non viene inoltrata.

JobScale non riceve né conserva sui propri server il documento originale del curriculum o una copia non pseudonimizzata dello stesso.

JobScale utilizza attualmente servizi API forniti da OpenAI, configurando la richiesta, ove disponibile, senza conservazione ordinaria della risposta da parte del servizio API. Il fornitore può comunque per massimo 30 giorni conservare temporaneamente dati tecnici o di contenuto per l'erogazione del servizio e nei log di monitoraggio degli abusi, secondo i termini e i controlli applicabili all'account utilizzato. I dati inviati tramite API non vengono utilizzati da OpenAI per l'addestramento dei modelli.

Secondo le condizioni attualmente dichiarate da OpenAI per i servizi API, input e output API non vengono utilizzati per addestrare o migliorare i modelli per impostazione predefinita, salvo eventuale adesione esplicita del cliente a programmi differenti. JobScale non aderisce intenzionalmente a tali programmi e non utilizza i curriculum per addestrare propri modelli generativi.

La pseudonimizzazione riduce il rischio ma non rende necessariamente anonimo il profilo: esperienze, aziende, date o combinazioni di informazioni possono consentire una reidentificazione. Il testo trasmesso continua pertanto a essere trattato come dato personale e viene limitato a quanto necessario per il servizio.

11.1 Profilazione personalizzata e assenza di decisioni automatizzate con effetti giuridici

JobScale produce analisi e indicazioni personalizzate di supporto all'utente. Tale elaborazione può costituire profilazione ai sensi dell'art. 4, paragrafo 4, GDPR, poiché utilizza informazioni professionali per valutare aspetti relativi al profilo lavorativo e formulare suggerimenti richiesti dall'utente.

Le valutazioni elaborate dalla piattaforma non producono automaticamente effetti giuridici sull'utente e non determinano autonomamente l'assunzione, esclusione o selezione dell'utente da parte di un datore di lavoro.

Gli output devono essere valutati e interpretati dall'utente, possono contenere errori o valutazioni incomplete e hanno esclusivamente finalità informative e di orientamento. Non sostituiscono una valutazione professionale né costituiscono una decisione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

12. Informazioni provenienti dal web

Per alcune analisi JobScale può consultare fonti accessibili pubblicamente online, inclusi annunci di lavoro, siti aziendali, offerte formative e altre fonti professionali.

Le informazioni raccolte da tali fonti vengono utilizzate per confrontare il profilo dell'utente con il mercato e produrre il servizio richiesto.

JobScale non controlla la successiva modifica o rimozione dei contenuti pubblicati da soggetti terzi.

13. Pagamenti e transazioni

Quando l'utente acquista un servizio JobScale o effettua una ricarica JobScale Ads, vengono trattate informazioni necessarie a gestire la transazione.

Tali informazioni possono comprendere:

• identificativo dell'Utente o Inserzionista;
• servizio acquistato;
• importo;
• data della transazione;
• stato del pagamento;
• identificativi tecnici della transazione forniti dal prestatore di pagamento.

I pagamenti sono gestiti esclusivamente attraverso piattaforma di terze parti e gateway PayPal.

JobScale non acquisisce né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento eventualmente utilizzate dall'utente presso il prestatore di pagamento.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto e l'adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e contabili applicabili.

14. Dati degli Inserzionisti JobScale Ads

Gli Inserzionisti che utilizzano JobScale Ads possono fornire dati relativi al proprio Account e alla propria attività.

Possono essere trattati, a titolo esemplificativo:

• nome e cognome del referente;
• indirizzo email;
• dati identificativi dell'Account;
• denominazione o informazioni aziendali;
• dati necessari alla gestione amministrativa del rapporto;
• informazioni relative al Wallet e alle ricariche;
• contenuti e caratteristiche degli annunci pubblicati.

Tali informazioni sono utilizzate per creare e gestire l'Account Inserzionista, pubblicare annunci, gestire il credito e fornire i servizi JobScale Ads.

15. Dati relativi agli annunci JobScale Ads

Per consentire la pubblicazione e selezione degli annunci sponsorizzati JobScale può conservare informazioni quali:

• titolo dell'annuncio;
• descrizione;
• link di destinazione;
• categoria o macroarea;
• competenze o parole chiave associate;
• province o aree geografiche selezionate;
• stato dell'annuncio;
• data di creazione e scadenza;
• ulteriori informazioni fornite dall'Inserzionista per descrivere l'offerta.

16. Matching / Abbinamento del contenuto sponsorizzato

JobScale può selezionare contenuti sponsorizzati potenzialmente pertinenti rispetto al contesto professionale analizzato, all'interno del Job Report, della Week Mail, del Growth Plan o di altri servizi nei quali tale funzionalità sia resa disponibile.

Per effettuare tale selezione possono essere utilizzate informazioni derivanti dal Job Report o dal relativo contesto professionale, come ad esempio:

• competenze;
• gap professionali o formativi;
• ruolo professionale;
• ruolo obiettivo;
• area geografica;
• altre caratteristiche professionali pertinenti alla specifica opportunità.

La selezione tecnica preliminare di un contenuto sponsorizzato non coincide necessariamente con un Matching commerciale. In particolare, un contenuto può essere individuato durante la preparazione di un Job Report anonimo senza essere ancora reso disponibile all'utente e senza generare, in tale fase, un addebito all'Inserzionista. Il Matching viene registrato quando il contenuto viene effettivamente messo a disposizione dell'utente nel contesto del servizio secondo le regole applicabili.

Queste informazioni vengono utilizzate per valutare la pertinenza del contenuto rispetto al contesto professionale dell'utente. Il matching contestuale può costituire una forma di profilazione limitata alla personalizzazione del servizio e della sponsorizzazione pertinente, ma non produce decisioni con effetti giuridici sull'utente.

JobScale non utilizza intenzionalmente dati appartenenti alle categorie particolari previste dall'art. 9 GDPR per determinare la presentazione dei contenuti sponsorizzati.

17. Dati relativi a visualizzazioni e Matching

Quando un contenuto sponsorizzato viene effettivamente selezionato e messo a disposizione dell'utente nel contesto previsto dal servizio, JobScale può registrare informazioni necessarie alla gestione tecnica, economica e di audit del Matching.

Tali informazioni possono comprendere:

• identificativo del contenuto o annuncio;
• identificativo dell'Inserzionista;
• riferimento tecnico al Job Report, alla Week Mail, al Growth Plan o al contesto nel quale il contenuto è stato presentato;
• requisito, gap o criterio professionale che ha determinato l'abbinamento;
• punteggio o indicatore di rilevanza del Matching;
• data e ora del Matching;
• importo o unità di credito utilizzata;
• eventuale evento di click;
• identificativi tecnici necessari a evitare duplicazioni dell'addebito e a ricostruire l'evento in caso di contestazione.

La sola individuazione preliminare di un contenuto sponsorizzato durante la generazione di un report anonimo non reclamato non costituisce, di per sé, un Matching contabilizzato.

Quando l'Utente utilizza JobScale mediante un Account autenticato, le informazioni relative ai Matching e alle interazioni con i contenuti sponsorizzati possono essere tecnicamente associate all'Account. Tale associazione è limitata ai dati necessari e, ove tecnicamente possibile, pseudonimizzata; è utilizzata per l'erogazione e la sicurezza del servizio, la contabilizzazione dei Matching, la prevenzione di duplicazioni o anomalie, la rendicontazione di JobScale Ads, la gestione di contestazioni e la produzione di statistiche interne.

Tali informazioni non vengono utilizzate per costruire profili comportamentali dell'utente finalizzati a determinare successivi contenuti pubblicitari sulla base delle interazioni pregresse.

La base giuridica è, a seconda del soggetto e della finalità, l'esecuzione del servizio richiesto, l'esecuzione del rapporto contrattuale con l'Inserzionista e il legittimo interesse alla prevenzione di duplicazioni, alla sicurezza e alla tutela in caso di contestazioni, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

18. Click sui contenuti sponsorizzati

JobScale può registrare eventi relativi al click su un contenuto sponsorizzato per finalità tecniche, statistiche e di rendicontazione del servizio.

Il click non costituisce di per sé un evento di addebito aggiuntivo rispetto al Matching, secondo le condizioni commerciali vigenti.

19. Comunicazioni email

JobScale utilizza l'indirizzo email dell'utente per comunicazioni necessarie alla gestione del servizio e, nei limiti descritti di seguito, per comunicazioni informative ed editoriali non commerciali strettamente collegate a JobScale e ai temi professionali trattati dalla piattaforma.

Queste comunicazioni possono comprendere:

• verifica dell'indirizzo email;
• recupero o modifica delle credenziali;
• informazioni relative a pagamenti e transazioni;
• comunicazioni relative a Job Report o Growth Plan;
• aggiornamenti Week Mail contenenti gli annunci di lavoro individuati nell'ambito del servizio attivato dall'utente;
• notifiche tecniche o di sicurezza;
• comunicazioni relative al credito o agli annunci JobScale Ads;
• avvisi relativi a nuove funzionalità, modifiche operative o aggiornamenti del prodotto rilevanti per l'utilizzo di JobScale;
• contenuti editoriali o articoli tematici del blog JobScale relativi a lavoro, carriera, mercato del lavoro e sviluppo professionale, offerte commerciali o finalità promozionali;
• altre comunicazioni strettamente funzionali o informative rispetto al rapporto con JobScale.

Le comunicazioni necessarie all'esecuzione o gestione del rapporto non costituiscono marketing e non possono essere disattivate quando indispensabili all'erogazione o alla sicurezza del servizio. Le comunicazioni informative o editoriali non essenziali restano prive di offerte commerciali.

20. Comunicazioni promozionali e marketing

L'accettazione dei Termini e Condizioni e la registrazione a JobScale non comportano automaticamente il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali non necessarie all'erogazione del servizio.

Le comunicazioni contenenti offerte commerciali, promozioni, pubblicità o altre finalità di marketing che richiedano uno specifico consenso saranno gestite separatamente dalle comunicazioni di servizio e informative descritte nella sezione precedente. Quando previsto dalla normativa applicabile, il relativo consenso sarà richiesto in modo specifico e separato.

L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

21. Destinatari e fornitori del trattamento

I dati personali possono essere trattati, nella misura necessaria all'erogazione dei servizi, da fornitori tecnologici che supportano JobScale.

Tra le categorie di destinatari possono rientrare:

• fornitori di hosting, infrastruttura e database;
• fornitori di servizi email;
• fornitori di servizi di Intelligenza Artificiale;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori tecnici necessari alla sicurezza e funzionamento della piattaforma;
• fornitori di servizi di analisi statistica e analisi dell'esperienza di utilizzo, esclusivamente quando l'utente ha prestato il relativo consenso;
• consulenti o professionisti quando necessario per obblighi amministrativi, fiscali o legali;
• autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Nell'analisi dei curriculum, OpenAI riceve soltanto il testo professionale pseudonimizzato e i criteri strettamente necessari alla richiesta. Non riceve il file originale del curriculum né il relativo nome.

22. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I fornitori tecnologici utilizzati da JobScale possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, per quanto dichiarino di rispettare le normative Europee e di prediliggere la conservazione in data center all'interno dello spazio economico europeo.

Quando ciò avviene, il trattamento è effettuato sulla base degli strumenti previsti dal Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi riconosciuti dalla normativa applicabile.

23. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi obblighi di legge, esigenze di sicurezza o necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto.

In particolare:

• dati dell'Account: per la durata dell'Account. In caso di chiusura, gli identificativi diretti e i dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati secondo il processo descritto nella sezione successiva;
• Job Report associati a un Account: per il periodo necessario alla consultazione e all'erogazione dei servizi collegati. Dopo la chiusura dell'Account, i report vengono portati a uno stato terminale e progressivamente minimizzati, conservando soltanto le informazioni strutturali, economiche, statistiche o di audit ancora necessarie;
• Job Report anonimi non reclamati: possono essere conservati temporaneamente per consentire la preview e l'eventuale collegamento a un Account. Alla scadenza vengono minimizzati o anonimizzati dopo che le elaborazioni tecniche già avviate e gli eventuali processi statistici legittimamente necessari hanno consolidato le informazioni indispensabili;
• Growth Plan e Week Mail: per la durata del servizio e dell'Account. Dopo la chiusura, le attività operative e i contenuti personali non più necessari vengono eliminati o minimizzati; possono restare registrazioni essenziali relative a stato storico, transazioni, consegne effettuate e Matching sponsorizzati realmente contabilizzati;
• documento originale del CV: non viene trasmesso ai server JobScale. L'estrazione del testo e la pseudonimizzazione iniziale avvengono nel browser dell'utente. JobScale può ricevere e conservare temporaneamente soltanto il testo già pseudonimizzato e gli eventuali metadati tecnici strettamente necessari a sicurezza, diagnostica e prevenzione degli abusi; tali elementi vengono ulteriormente minimizzati quando non più necessari;
• dati relativi ai pagamenti e registrazioni economiche: per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile e, quando necessario, per la gestione di rimborsi, contestazioni e tutela dei diritti;
• dati JobScale Ads e Matching contabilizzati: per la durata del rapporto con l'Inserzionista e per il successivo periodo necessario alla rendicontazione, riconciliazione economica, prevenzione delle duplicazioni, gestione delle contestazioni e adempimento di obblighi amministrativi o legali;
• dati statistici, aggregati o resi anonimi: possono essere conservati anche oltre la durata dell'Account quando non consentono più di identificare l'interessato. Eventuali dati ancora pseudonimi restano invece soggetti al GDPR e vengono conservati soltanto finché sussiste una finalità e una base giuridica valide;
• log tecnici e di sicurezza: per un periodo proporzionato alle finalità di sicurezza, diagnostica, prevenzione degli abusi e tutela dei sistemi;
• dati Analytics e di misurazione: secondo i periodi configurati nei rispettivi servizi, le scelte di consenso dell'utente e quanto descritto nella presente Cookie Policy. Per Microsoft Clarity, i dati di playback sono normalmente conservati per 30 giorni, mentre heatmap, dati aggregati e sessioni etichettate o preferite possono essere conservati fino a 9 mesi.

La durata effettiva può variare quando sia necessario completare un'operazione già avviata, rispettare un obbligo di legge, rispondere a una richiesta dell'autorità oppure accertare, esercitare o difendere un diritto. In tali casi JobScale limita il trattamento e conserva soltanto i dati pertinenti alla finalità residua.

24. Chiusura dell'Account e cancellazione dei dati

L'utente gestire autonomamente la chiusura del proprio Account secondo le modalità disponibili nella piattaforma nell'area "I tuoi dati".

Per evitare incoerenze economiche o tecniche, la chiusura può essere temporaneamente impedita quando risultino ancora presenti, ad esempio, saldo o importi prenotati nel Wallet, contestazioni o rimborsi aperti, pagamenti non completati oppure elaborazioni del Job Report, Growth Plan o Week Mail ancora in corso. Una volta risolta la condizione bloccante, la richiesta può essere ripetuta.

Quando la chiusura viene completata, l'accesso all'Account viene disattivato e gli identificativi diretti non più necessari vengono eliminati o sostituiti con dati anonimi o tecnici. I servizi continuativi collegati all'Account vengono arrestati o portati a uno stato terminale.

Alcuni dati applicativi possono essere minimizzati in una fase tecnica successiva alla chiusura, quando sia necessario consentire il completamento coerente di elaborazioni già iniziate, la consolidazione di informazioni statistiche o la verifica di registrazioni economiche e di Matching. Durante tale fase i dati vengono mantenuti solo nella misura necessaria e non vengono utilizzati per riattivare il servizio dell'utente.

A conclusione del processo, i contenuti personali e operativi non più necessari vengono eliminati o anonimizzati. Possono essere conservate registrazioni minime e pseudonimizzate relative a transazioni, sicurezza, consegne effettuate, Matching sponsorizzati realmente contabilizzati e altri elementi necessari per obblighi di legge, rendicontazione, prevenzione delle frodi o tutela in caso di contestazioni.

La chiusura dell'Account non comporta la cancellazione di dati provenienti da fonti pubbliche o condivise che non costituiscono dati personali dell'utente, né dei dati statistici che siano stati resi effettivamente anonimi. Eventuali dati ancora pseudonimi restano soggetti alle garanzie previste dal GDPR.

25. Sicurezza dei dati

JobScale adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione illecita.

Le misure adottate comprendono, in funzione del contesto, sistemi di autenticazione, controllo degli accessi, protezione delle sessioni, validazione delle richieste, segregazione logica delle funzioni, monitoraggio tecnico e procedure di gestione degli incidenti.

Per i curriculum, le misure comprendono inoltre elaborazione iniziale nel browser, estrazione locale del testo e pseudonimizzazione prima della trasmissione a JobScale e al fornitore AI, blocco dell'invio in caso di errore e assenza di archiviazione del documento originale sui server JobScale. I log applicativi sono configurati per registrare informazioni tecniche e conteggi delle sostituzioni, non il contenuto integrale del curriculum.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. Pertanto gli utilizzatori accettano e si impegnano a manlevare e difendere JobScale quando questi subisca attacchi hacker, brute force etc, da parte di soggetti terzi malevoli e che vadano oltre le normali buone prassi di sicurezza e controllo.

26. Violazioni dei dati personali

In caso di violazione dei dati personali, JobScale adotta le misure previste dalla normativa applicabile per valutare e gestire l'incidente.

Quando ne ricorrono i presupposti, la violazione viene notificata all'autorità di controllo competente e agli interessati secondo quanto previsto dagli articoli 33 e 34 GDPR.

27. Diritti dell'interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l'accesso ai propri dati;
• chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
• revocare il consenso eventualmente prestato;
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a: info@jobscale.guru .

28. Cookie Policy

28.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o stringhe di informazioni che un sito può memorizzare sul dispositivo dell'utente e successivamente leggere durante la navigazione.

Possono essere utilizzati, ad esempio, per mantenere una sessione autenticata, ricordare informazioni tecniche o consentire il corretto funzionamento di determinate funzionalità.

29. Cookie tecnici utilizzati da JobScale

JobScale utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito e dei servizi richiesti dall'utente.

Tra questi possono rientrare:

• cookie di sessione: utilizzati per autenticare l'utente, mantenere attiva la sessione e proteggere l'accesso alle aree riservate;
• cookie tecnici di sicurezza: utilizzati per garantire l'integrità delle richieste e prevenire utilizzi non autorizzati;
• cookie tecnici relativi ai report anonimi: ove utilizzati, consentono alla piattaforma di riconoscere il browser che ha avviato una determinata analisi prima della registrazione o autenticazione;
• cookie o identificativi tecnici necessari ai flussi applicativi: utilizzati esclusivamente per consentire il funzionamento delle funzioni richieste dall'utente;
• jobscale_cookie_consent: cookie tecnico utilizzato per ricordare la scelta dell'utente relativa ai cookie Analytics ed evitare di richiedere nuovamente la preferenza a ogni visita. La scelta viene conservata per un massimo di 180 giorni.

Questi cookie non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione commerciale.

Essendo strettamente necessari alla fornitura del servizio, il loro utilizzo non richiede il consenso preventivo dell'utente, fermo restando l'obbligo di fornire la presente informativa.

30. JobScale Ads e cookie pubblicitari

La presenza di contenuti sponsorizzati all'interno di JobScale non implica, di per sé, l'utilizzo di cookie di profilazione pubblicitaria.

Il sistema JobScale Ads può determinare la pertinenza di un contenuto sponsorizzato utilizzando informazioni professionali già trattate all'interno del servizio, come competenze, gap, ruolo, obiettivi e area geografica, senza necessariamente utilizzare cookie pubblicitari per seguire l'utente durante la navigazione.

Eventuali futuri strumenti di profilazione o tracciamento non strettamente necessari saranno attivati soltanto nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, previa acquisizione del consenso dell'utente.

31. Cookie analytics e strumenti di misurazione

JobScale utilizza strumenti distinti per l'analisi del sito e per la misurazione tecnica delle campagne. Google Analytics 4 e Microsoft Clarity sono strumenti opzionali di analytics e vengono gestiti attraverso le scelte espresse dall'utente. Separatamente, JobScale può utilizzare strumenti tecnici di misurazione delle campagne provenienti da piattaforme di Terze parti, senza che questi dati siano riconducibili all'utente né installando sui sistemi dell'utente attraverso la propria piattaforma elementi di tracciamento.

Alla data dell'ultimo aggiornamento vengono utilizzati:

• Google Analytics 4 (GA4), fornito da Google, per la misurazione statistica del traffico, delle sessioni e delle interazioni;
• Microsoft Clarity, fornito da Microsoft, per analisi dell'esperienza di navigazione, incluse heatmap, interazioni, click, scroll e ricostruzioni tecniche delle sessioni;

31.1 Google Analytics 4

Google Analytics 4 può raccogliere informazioni quali numero di utenti, statistiche sulle sessioni, pagine visitate, eventi di interazione, informazioni sul browser e dispositivo e posizione geografica approssimativa.

Quando l'utente presta il relativo consenso, GA4 può utilizzare cookie proprietari quali:

• _ga: utilizzato per distinguere gli utenti, con durata predefinita fino a 2 anni;
• _ga_<container-id>: utilizzato per mantenere lo stato della sessione, con durata predefinita fino a 2 anni.

JobScale utilizza Google Analytics senza attivare, attraverso il proprio gestore del consenso, la personalizzazione pubblicitaria di Google.

31.2 Microsoft Clarity

Microsoft Clarity consente a JobScale di comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine attraverso informazioni quali click, scroll, percorsi di navigazione, caratteristiche tecniche della sessione, heatmap e ricostruzioni visuali delle interazioni.

Le registrazioni Clarity non costituiscono registrazioni video della persona, ma ricostruzioni tecniche della pagina e delle interazioni effettuate durante la sessione.

Quando l'utente presta il relativo consenso, Clarity può utilizzare, tra gli altri, cookie quali:

• _clck: utilizzato per associare le visite allo stesso identificativo pseudonimo del sito;
• _clsk: utilizzato per collegare più visualizzazioni di pagina alla medesima sessione;
• ulteriori cookie o identificativi utilizzati da Microsoft nell'ambito del servizio, secondo la configurazione e la documentazione vigente del fornitore.

I dati di playback delle sessioni sono normalmente conservati da Clarity per 30 giorni. Heatmap, dati aggregati e sessioni etichettate o preferite possono essere conservati fino a 9 mesi.

31.4 Base giuridica e attivazione

Per Google Analytics 4 e Microsoft Clarity JobScale applica il consenso preventivo attraverso il proprio gestore delle preferenze, nei casi in cui tale consenso è richiesto dalla normativa applicabile. Prima della scelta dell'utente tali strumenti opzionali non vengono attivati.

La misurazione delle campagne è configurata da JobScale senza trasmissione intenzionale di identificativi diretti e senza finalità di remarketing o personalizzazione pubblicitaria da parte di JobScale. L'eventuale utilizzo di riferimenti tecnici al click o di strumenti di memorizzazione è effettuato nel rispetto della disciplina applicabile agli strumenti di tracciamento; ove per una specifica configurazione sia richiesto il consenso, JobScale ne subordina l'attivazione alla relativa scelta dell'utente.

L'utente può scegliere tra “Solo necessari” e “Accetta tutti”. Il rifiuto non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali di JobScale.

La scelta può essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite il comando “Gestisci cookie” disponibile sul sito. In caso di revoca, JobScale interrompe per le visite successive l'attivazione degli strumenti opzionali e avvia la rimozione dei relativi cookie presenti sul browser, nei limiti tecnicamente applicabili.

32. Gestione, modifica e cancellazione dei cookie

Alla prima visita, JobScale consente all'utente di scegliere se autorizzare gli strumenti opzionali di analytics e misurazione tramite l'apposito banner. La prosecuzione della navigazione con i soli strumenti tecnici resta possibile senza prestare tale consenso.

La preferenza viene memorizzata mediante un cookie tecnico di consenso per un massimo di 180 giorni, salvo che intervengano prima modifiche significative delle finalità o degli strumenti utilizzati.

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento la propria scelta utilizzando il comando “Gestisci cookie” disponibile nel sito.

È inoltre possibile eliminare o bloccare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione degli strumenti opzionali di analytics e misurazione non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali di JobScale. La disattivazione o cancellazione dei cookie tecnici strettamente necessari può invece impedire il corretto funzionamento dell'autenticazione, delle aree riservate e di altre funzionalità.

Le modalità di gestione dei cookie tramite browser dipendono dal software utilizzato e possono essere consultate nella relativa documentazione ufficiale.

33. Modifiche alla Privacy e Cookie Policy

JobScale può aggiornare la presente Privacy e Cookie Policy per tenere conto di modifiche normative, tecnologiche o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della relativa data di aggiornamento.

In caso di modifiche rilevanti relative ai trattamenti degli utenti registrati, JobScale potrà fornire un'informazione specifica attraverso la piattaforma o tramite email.

34. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Privacy e Cookie Policy o al trattamento dei dati personali:

JobScale
Massimiliano Della Sala
Via Artemisia Mammucari 75
Velletri (Roma), Italia
P.IVA 16563671003
Email: info@jobscale.guru